Café Candelas

POLÍTICA DE PRIVADESA. INFORMACIÓ SOBRE PROTECCIÓ DE DADE

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

              Identitat: CAFÉS CANDELAS S.L.
              Adreça postal: C. POLÍGONO CEAO, RUA DOS TRANSPORTES, 7, 27003 LUGO
              Telèfon: 982209025

              Correu electrònic: privacidad@cafescandelas.com

AMB QUINA FINALITAT TRACTEM LES VOSTRES DADES PERSONALS?

Si sou client:
Tractem la informació amb la finalitat de possibilitar l’adequada prestació del servei sol·licitat i la facturació, així com per a l’enviament de comunicacions publicitàries o promocionals dels nostres projectes o serveis.

Si heu participat en un sorteig:
Tractem la informació amb la finalitat de gestionar el sorteig, l’adjudicació i l’entrega del premi, així com per a l’enviament de comunicacions publicitàries o promocionals dels nostres projectes o serveis.

Si us heu inscrit en una activitat o formació:
Tractem la informació amb la finalitat de gestionar la participació en l’activitat o la formació, així com per a l’enviament de comunicacions publicitàries o promocionals dels nostres projectes o serveis. També tractem les imatges preses en els actes per donar dar publicitat a aquests a les nostres xarxes socials, pàgina web, newsletter o mitjans de comunicació.

Si us heu posat en contacte a través del formulari web:
Tractem la informació amb la finalitat de gestionar la consulta, queixa, suggeriment o reclamació.

Si us heu registrat a la nostra tenda online:
Tractem la informació per gestionar l’alta a la tenda online, possibilitar l’adequada prestació del servei sol·licitat i la facturació, així com per a l’enviament de comunicacions publicitàries o promocionals dels nostres projectes o serveis.

Si heu emplenat el formulari per unir-vos a nosaltres des de la pàgina web:
Tractem la informació per donar-vos d’alta a la nostra borsa de treball.

Si heu emplenat el formulari per comunicar una infracció:
Tractem la informació per gestionar la denuncia rebuda.

¿DURANT QUANT DE TEMPS CONSERVAREM LES VOSTRES DADES?

Les dades personals proporcionades es conservaran mentre es mantingui la relació comercial i no se sol·liciti la seva supressió per part de l’interessat, tenint en compte els terminis prevists per la legislació respecte a la prescripció de responsabilitats.

QUINA ÉS LA LEGITIMACIÓ PER AL TRACTAMENT DE LES VOSTRES DADES?

Per tractar les vostres dades ens basem en el consentiment que ens heu facilitat o en l’execució de l’encàrrec o contracte.

A QUINS DESTINATARIS ES COMUNICARAN LES VOSTRES DADES?

Es podran cedir o comunicar les vostres dades a:
                 La gestoria, amb la finalitat de prestar el servei de gestió i assessorament fiscal i comptable.
                L’empresa de transport, amb la finalitat de la realització de l’entrega de mercaderia.
                L’empresa d’informàtica, amb la finalitat del manteniment d’aplicacions i sistemes informàtics.
                El despatx d’advocats, amb la finalitat d’assessorament jurídic.
                L’empresa de consultoria i certificació, amb la finalitat de definir i auditar els sistemes de gestió implantats en la organització.
                L’empresa de videovigilància, amb la finalitat de vigilància i seguretat de persones, bens i instal·lacions.

                Les entitats bancàries, amb la finalitat de gestionar les transaccions econòmiques i gestionar el pagament.

QUINS SÓN ELS VOSTRES DRETS QUAN ENS FACILITEU LES VOSTRES DADES?

Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si en CAFÉS CANDELAS S.L. estem tractant dades personals que els concerneixin o no.
Teniu dret a sol·licitar l’accés a les dades personals relatives a l’interessat, la seva rectificació o supressió, la limitació del seu tractament, oposar-vos al tractament i a la portabilitat de les dades.
Us informem que teniu dret a retirar el consentiment que ens hagi sigut atorgat amb alguna finalitat específica, així com a presentar una reclamació front qualsevol autoritat de control.
Podeu exercir els vostres drets de Protecció de dades per escrit a C. POLÍGONO CEAO, RUA DOS TRANSPORTES, 7, 27003 LUGO.
 

COM HEM OBTINGUT LES VOSTRES DADES?

Les dades s’han obtingut directament de l’interessat o el vostre representant legal.
La categoria de dades que s’utilitzen són:
                             D’identificació: nom i cognoms, NIF, adreça postal, telèfons, correu electrònic, imatge.
                            Dades bancàries: per a la domiciliació o gestió de pagaments.
                            Les necessàries per al manteniment de la relació comercial. Facturació.

Cafés Candelas S.L. compleix íntegrament amb la legislació vigent en matèria de protecció de dades de caràcter personal i amb els compromisos de confidencialitat propis de l'activitat comercial.

Cafés Candelas S.L. ha adoptat les mesures tècniques necessàries segons la naturalesa de les dades personals tractades i les circumstàncies del tractament, amb la finalitat d'evitar la seva alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat.

La informació personal recollida a través dels distints formularis serà utilitzada per als propòsits definits als supòsits anteriorment exposats, així com per a l'enviament de comunicacions comercials i de màrqueting. L'usuari té la possibilitat de donar-se de baixa de l'enviament d'informació promocional a l'enllaç situat a la part inferior de cadascuna d'aquestes comunicacions.

Per tal que la informació que tractem estigui sempre actualitzada i no contingui errors, demanem els nostres clients i usuaris que ens comuniquen, a la major brevetat possible, les modificacions i rectificacions de les seves dades de caràcter personal.

La informació personal obtinguda dels interessats s'emmagatzema en bases de dades propietat de Cafés Candelas S.L., que assumeix les mesures de caràcter tècnic, organitzatiu i de seguretat que garanteixin la confidencialitat i integritat de la informació d'acord amb l'establert a la normativa vigent sobre protecció de dades.

L'usuari respondrà, en qualsevol cas, de la veracitat de les dades facilitades, reservant-se Cafés Candelas S.L. el dret d'excloure dels serveis registrats tot aquell usuari que hagi facilitat dades falses, sense prejudici de les demès accions que procedeixin en Dret.

Recomanem que reviseu aquesta política amb freqüència per estar al corrent del vostre abast i de qualsevol modificació que s'hi pugui produir.

SISTEMA INTERN D'INFORMACIÓ

Protecció de dades. - CAFES CANDELAS SL tracta les vostres dades per a l'adequada gestió del nostre sistema intern d'informació o canal ètic per a la qual cosa tramita les irregularitats corresponents a través d'ell i decideix sobre la procedència d'iniciar una investigació, amb la intenció de detectar possibles delictes i prevenir la imposició de qualsevol mena de responsabilitat a CAFES CANDELAS, SL, així com per evitar qualsevol mena de conducta contrària a la normativa interna de l'entitat; conforme a l'obligació legal establerta als articles 10 i 13 de la Llei 2/2023, de 20 de febrer, reguladora de la protecció de dades de les persones que informin sobre infraccions normatives i de lluita contra la corrupció, de disposar d'aquests sistemes interns d'informació.

Les dades es conservaran durant un termini màxim de tres mesos després de la notificació de la irregularitat si els fets no s'haguessin demostrat i sempre que no resultin necessaris per altres finalitats o a efectes de demostrar el control i la supervisió deguts en la prevenció de delictes. En cas que els fets sí resultin demostrats o amb indicis suficients, les dades es conservaran en tant que sigui necessari per a l'exercici per part de l'entitat dels vostres drets davant dels tribunals de justícia, i quan ja no sigui necessari per a això, se suprimiran amb mesures de seguretat adients per garantir l'anonimització de les dades o la seva destrucció total.

Amb excepció d'una obligació legal, tan sols es comunicaran les vostres dades a les categories de destinataris següents: Jutjats i Tribunals, així com altres possibles òrgans de resolució de conflictes. Forces i Cossos de Seguretat de l'Estat. Notaris i registradors. Amb els proveïdors que requereixin accedir a les seves dades personals per a la prestació dels serveis que els hi haguem contractat o que pel propi funcionament dels nostres serveis electrònics (pàgina web i correus electrònics) puguin tenir accés a determinades dades personals, tenim subscrits els contractes de confidencialitat i d'encàrrec de tractament de dades personals necessaris i exigits per la normativa per protegir la vostra privacitat.

Podeu exercir els vostres drets en qualsevol moment, sol·licitant-ho a Carrer POLIGONO CEAO, RUA DOS TRANSPORTES, N.7, 27003-LUGO. Recordeu que teniu dret a presentar una reclamació davant de l'Autoritat de control (www.aepd.es) si considereu que el tractament no s'ajusta a la normativa vigent. Consulteu la informació addicional i detallada a https://www.cafescandelas.com/es/politica-de-privacidad.